電話代行センターの人気プランはコール無制限

一人、もしくは数人だけで立ち上げたベンチャー企業などではスタッフ全員が商談をしたり営業で外出したりしますので、社内に誰もいない場合があります。

直行直帰で一度も出社しないまま数日が過ぎることもあるくらいですし、電話がかかってきて携帯電話に転送されても電話に出られないことも多いのです。

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ですが、少人数の零細企業で細々とやってるのに、わざわざ電話応対のために人を雇う余裕はありませんよね。
どうにかして自分たちで電話をとって仕事につなげようと努力して人件費を浮かせてますから。


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でも、それでも留守電にしないといけない用事もあるんです。

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先方も大事な内容で留守電には入れられないということもあるでしょう。
そうなると誰かに電話をとってもらいたいですよね。

そう考える企業が多々あり、電話代行センターが誕生しました。


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電話代行というのは、会社にかかってきた電話をセンターに転送し、代行の人が電話に出て要件を聞いてくれるというシステムです。


月会費、受けたコール数によって毎月の支払額が違うのですが、今はコール無制限というプランが人気です。

電話代行してくれる人は、ビジネスマナーなどをきっちりと習得してる人ばかりです。


受け答えがスムーズで敬語の使い方もバッチリなので、電話をくれた相手がとても安心して要件を話せます。

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代行であることを言わなければ、きちんと応対できる社員がいるように思われますし、業績が安定してる企業であるようなイメージを作ることができるんです。

秘書のような存在が社内にいるとなると、小さい企業でも大手企業のように感じられるようなイメージになるということです。

コール無制限ですと、月会費のみで済みますし、コール数を数えなくても良いので余計な心配がいりませんね。
コール無制限の電話代行センターが増えたことにより、電話受付の従業員をカットすることができるため、申し込む企業が殺到してますね。